Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại 68fly

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền xóa dữ liệuLiên hệ trực tiếp
68fly Thông tin của bạn được bảo vệ tại 68fly
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 68fly bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và khi xử lý yêu cầu rút tiền. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có thời hạn — sau khi tài khoản không còn hoạt động, thông tin sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại mới hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa theo lịch định kỳ. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu xóa sớm hơn qua email hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hoặc dùng cho quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho cổng thanh toán khi xử lý giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Hãy cung cấp tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả vấn đề dài hơn. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch nạp/rút. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu giao dịch tối thiểu cho cổng thanh toán để xử lý nạp/rút. Không có thông tin nào được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có. Toàn bộ kết nối trên điện thoại đều được mã hóa SSL. Chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau dù bạn dùng trình duyệt di động hay ứng dụng.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ hỗ trợ để nhận bản tóm tắt đầy đủ qua email.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.